上户的7大禁忌,千万别犯!
嘉堡培训
发布时间:2020-08-07
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爱美是人的天性,我们月嫂也都是爱美的。在下单的时候,想怎么打扮都可以,不要浓妆艳抹到雇主家里。化妆品中一般含有很多化学物质,宝宝接触了不好。可以淡妆上岗。
首饰会刮伤宝宝。宝妈会认为你是一个只爱漂亮的月嫂。
切记,不要对现在这个客户说上一家客户的坏话,也不要透漏上家客户的隐私信息。
作为月嫂,要永远记住一点,你现在的客户,绝对不希望成为以后你口中被随意议论的对象。客户会认为,现在你所谈论的,说不定就会发生在她身上。
月嫂在服务期间需要使用手机要征询客户的同意,特别是产妇和宝宝特别需要照顾的时间,月嫂玩手机是很忌讳的。
在产妇和宝宝都休息的时间,自己有空闲可以使用手机,在工作期间需要紧急使用手机,如打紧急电话,支付款项等必须和客户商量。不然很容易引起客户的反感,说不定就因为用了手机引来客户投诉。
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