随着失能老人基数增大和年轻一代压力的增大，花钱请专人照顾老人或许会成为更多家庭的选择。

养老护工，是一个工作内容烦杂，工作强度巨大的岗位。同时从业人员各方面素质水平也存在参差不齐的情况，加之网络曝光的各种不良事件，行业对护工的需求和服务质量都提出了新的要求。
 

上门护理期间，护工的主要服务是陪伴、看护等，在特殊情况发生时帮助就医。具体的工作职责包括且不限于：

· 提醒服药

· 记录脉搏和血压之类的生命体征；

· 提供个人护理帮助，如洗澡、穿衣等；

· 受伤、手术后的照护；

· 诸如阿尔茨海默等需要长期看护的人群提供长期护理。

这就需要护工具备专业知识，提供更可靠的护理服务。护工不同于保姆，熟练的护工可以独自完成对患者基本生命体征的监测，懂得借助仪器给患者测体温，量血压，测血糖等并进行记录，能够及时发现患者的病情变化并向医护人员作出汇报。

此外还能配合护士完成诸如更换床单，改变患者体位，使用外用药物，记录饮食摄入量，大小便量次和呕吐物量次等非技术性护理工作。

单就帮病人翻身而言，对脑瘫病人、骨折病人、开刀位置不同的病人等，其操作方法也不尽相同，需要护工经过足够的培训或有相关的经验，避免护理安全隐患。

更需要有责任心、能提供人文关怀的护工。对生活无法自理的重病患者，和术后行动不便的患者，护工要对患者进行一对一的全天候的生活护理；个别老人长期处于病患中，脾气古怪、性情暴躁，则需要护工有更大的耐心、细心。

在晨间护理时，可向老人问好、询问老人的睡眠饮食情况，如“昨晚睡得好吗？…今天早上吃饭了吗？”话虽不多，却与老人形成情感交流，缩短了彼此之间的距离，让老人感到温暖和关怀。

对老人进行一些必要的嘱咐，如“今天天气不好，要加件衣服，不要着凉了。”“您想起床活动吗？让我扶您在室内走走。”也可告知老人好的值得高兴的事情，使老人感到身心愉快，感受到养老护理员对自己的关心。

赞美是很好的开场技巧之一，如“您看上去比前两天好多了。“您今天气色真不错。”或者可以用夸赞式等等。

如“这花真漂亮，是您女儿刚送来的吧？”“您在看什么书”等等，这些开场白可以使老人感到护理人员的关爱，消除老人的紧张戒备心理，使交谈自然而然地转入主题。

空巢和独居老人偏向于生活上的照料以及情感的陪伴，高龄老人在此基础上更偏向于医疗护理和临终关怀，而失能老人需要重点解决的是专业的医疗和护理问题。

有学者认为中国现在的人口老化进程就如同一辆正在下坡的车，护工需求量呈井喷式增长。按国际惯例，每3位老人需要1名护理人员，而目前还存在巨大的护理缺口。

正如中国老龄产业协会副会长张恺悌所说：“大问题背后是大机遇，只要措施得当，养老会较快成为经济发展的新动力。”

因而，掌握好专业知识技能，严格按照养老护理程序进行，从未来而言，养老护理行业的前景和发展是巨大的。